Erfolgreiche Projekte. Zufriedene Kunden.

„Ich unterstütze die 11880 persönlich seit der Einführung und Zertifizierung ihres Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015. Im Fokus unserer fünfjährigen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit steht die Service Excellence und Zufriedenheit der Auftraggeber der 11880. Die hohe Kundenzufriedenheit spricht dabei für sich!“

"Das Unternehmen überzeugt durch eine hohe Servicequalität, professionelle Arbeitsweise und ein starkes Engagement für Kundenzufriedenheit. Die schnelle Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalysen sowie Optimierungsmöglichkeiten werden lösungsorientiert abgearbeitet. Mitarbeitende wirken kompetent und freundlich. Besonders hervorheben möchten wir die zuverlässige Kommunikation und der immer freundliche Austausch der Projektleiterin Frau Eckloff-Marten. Wir würden das Unternehmen definitiv weiterempfehlen."

„Wir schätzen die langjährige, respektvolle Zusammenarbeit und die hohe Zuverlässigkeit der 11880. Besonders ihre flexible und kurzfristige Unterstützung macht sie zu einem verlässlichen Partner.“

"Der 11880 Sekretariatsservice ist mit der Annahme unserer Anrufe betraut. Die Kommunikation erfolgt unseren Kunden gemäß, aufgeschlossen, freundlich und informativ im Rahmen der durch uns bereitgestellten Informationen. Die Benachrichtigung über Anrufe und Anfragen umgehend und zuverlässig. Anfänglich zur Sicherstellung der Erreichbarkeit während eines Urlaubs gebucht, wurde der Service anschließend fortgeführt. Wir können den Einsatz des 11880 Service in Hinsicht auf die gebotene Qualität und das Kosten-Nutzen Verhältnis durchweg empfehlen."

"Arbeits­erleichterung mit dem 11880.com Sekretariats­service
Ich bin schon seit einigen Jahren mit einen Werbe-Eintrag zufriedener Kunde bei der 11880.com (früher klicktel). Nachdem mir mein Ansprechpartner das neue Produkt Sekretariatsservice ordentlich und sachlich erklärt hat, habe ich diesen Service erst unverbindlich getestet.

Ich habe mich dann für das Produkt entschieden, weil mir keine leeren Versprechungen gemacht wurden und in der Testphase meine Änderungswünsche schnell umgesetzt wurden.

Gut finde ich, dass ich den Sekretariatsservice flexibel ein- und ausschalten kann, zum Beispiel in der Mittagspause oder abends ab 17 Uhr. Außerdem ist es eine große Erleichterung sich dank des Services, besser auf eine Sache konzentrieren zu können."

"Der Sekretariats­service optimiert den Arbeits­prozess
Ich habe den 11880 Sekre­tariats­service erst einen Monat getestet und mich dann für den Service entschieden, weil er für meine Angestellten und mich eine deutliche Entlastung bringt und unseren Arbeitsprozess optimiert. Gut finde ich, dass der Service flexibel, je nach Bedarf, zum Beispiel in der Mittagszeit oder auch in den Abendstunden eingeschaltet werden kann.

Per E-Mail werde ich dann über die eingegangen Anrufe und die Anliegen der Anrufer informiert. So können wir dann je nach Art des Anliegens unsere Arbeit besser strukturieren."